暖心服务促海宁学院老年教育质量提升

　　1月18日下午海宁市社区学院召开2017年度老年教育工作总结会议，老年教育任课教师和管理人员共13人参加会议，周海明副院长到会并作重要讲话。

　　学院社区教育处李忠华主任回顾总结了2017年度社区学院老年教育工作开展情况。2017年海宁社区学院老年教育规模继续扩大，开设有电脑、摄影、花卉、二胡、歌咏、书法、国画、太极拳等17个班，在读人数500余人，12月份顺利结业350余人。截止目前，2018年春季报名人数已超600人，预计将开设越剧、二胡、书法、国画、电脑、摄影、照片后期制作、歌咏等21个班。

　　随着规模的迅速扩大，为更好地满足老年人学习需求，提高服务质量，2017年海宁社区学院密集出台了“老年教育班学员守则”、“告学员家属书”、“老年教育安全应急预案”等多项老年教育管理措施，已基本形成了规范的老年教育管理制度。还通过举办开学典礼、课前短信提醒、课堂签到、编写“夕阳红学苑”老年教育简报、开展汇报演出、选送老年人书画、摄影等作品参加省市各类评选及展示活动，使各项日常管理常态化。

　　会议上，就如何做到精细化管理，如何进一步改进老年课堂教学效果及日常服务质量，与会老师们提出了许多具有建设性的建议。如，开展课前测试，引导老年人正确选择教学班;针对不同专业需进行科学地学制设计;针对人数爆满课程班可适当收费，引导教学资源科学分配;针对实践性较强的课程要适当开展户外实践活动等等。

　　会上，周海明副院长还通报了2017年度海宁学院在老年教育方面所取得的多项成果，反馈了老年学员的普遍性肯定评价，鼓励老师们在新的一年里齐心协力继续做好有“温度”的老年教育，让老年人感受到浓浓的关爱，享受到学习知识的快乐和细心周到的服务，助力老年人品质生活提升。

(海宁学院 詹霞)