丁桥成校举办礼仪培训提升乡村景区服务水平

　　言谈举止不仅折射了景区工作人员的从业素质，更是企业竞争力的体现。为提升梁家墩景区从业人员的服务水平，助力乡村旅游发展，5月25日晚，丁桥镇乡村旅游从业人员礼仪培训在网红乡村景区梁家墩钱塘学院开班，56名景区从业人员和有意向从事乡村旅游人员参加。

　　开班仪式上，丁桥成校校长顾永利向大家介绍了本次培训办班的目的和课程安排，鼓励学员紧跟乡村旅游的发展浪潮，克服工学矛盾，珍惜学习机会，认真系统地学习服务礼仪，努力提升就业和创业能力。

　　培训班邀请海宁市技师学院旅游专业教师团队授课。第一堂课，陈思佳老师讲述“职业形象礼仪”和“岗位服务礼仪”，她用浅显和幽默的语言，结合具体的场景，详细地讲解仪容、仪态、仪表、初级交往礼仪的标准和服务要求。陈老师的课采用理论和实践相结合的方式进行，每个礼仪动作她都认真示范，之后要求每个学员认真练习。在老师的带领下，学员们一丝不苟地练习着站、蹲、走等姿势。

　　据悉，此次乡村旅游从业人员礼仪培训是丁桥成校“乡村旅游创业培训”工程新开设的一项内容。“乡村旅游创业培训”已成功开展四年，为丁桥乡村旅游全域发展培养了大量的管理和创业人才，被评为“浙江省成教品牌项目”。

(丁桥镇社区教育中心 高燕琳)