国家级农村职业教育与成人教育示范县
----南翔成校实施《办公应用软件(中级)》培训项目概述
广泛开展职业技能培训是南翔成校服务社会、服务经济、服务就业的重要办学内容之一。多年来,南翔成校在取得丰硕培训成果的基础上,业已形成丰富多彩的培训模式或培训特色,其中《办公应用软件(中级)》培训项目就是他们在多次调研、多方协调、多部门合作之后所开设、取得良好社会效应、经济效应的培训项目之一。
一、项目开设背景
近年来,随着南翔经济的转型发展,大批产能落后、效益低下的制造型企业逐渐迁离,而大批的商务楼宇节次鳞比地出现在南翔这片充满着历史韵味的土地之上。产业转型之后,企业对于人才的需求从低层次的产业工人转变为较高层次的商务人员。而面对这种人才的需求,南翔成校从2006年开始就开办设立了《办公应用软件(中级)》培训项目。近10年来,有超过1000多名学员通过培训获得了《办公应用软件(中级)》证书,数量掌握了商务办公人员所应具备的电脑操作技能。南翔成校通过这个《办公应用软件(中级)》培训项目为入驻南翔的商贸企业输送了大量的办公人员。
二、2013年~2014年项目实施情况
1、2013年实施情况
从2013年起,由于人口大量导入和村、社区的撤并,南翔镇的新社区开始大量成立,社区对于能熟练操作WORD、EXCEL、POWERPOINT等OFFICE办公应用软件的人员有了大量的需求。故南翔成校当即联合了南翔镇社区管理办公室,在新入职的村、社区工作人员中开设了《办公应用软件(中级)》培训项目,总共开设了3个班级,总计106人参与了这个项目的培训,最终有102人参与了鉴定考试,并有100人拿到了合格证书,优秀率也超过了70%。
2、2014年实施情况
在2014年,上海市推出中小微企业培训项目,作为B级培训资质单位的南翔成校积极参与其中。《办公应用软件(中级)》培训在申报后获得了参与中小微企业培训的资质。在整个2014年中,南翔成校除了在南翔开设3个班级,培训了43家企业的108名企业员工外,还在真新街道开设了2个班级,培训了25家企业的55名员工。最终共有138名学员参与了鉴定考试,130人获得了合格证书,合格率超过94%。
三、项目实施过程
在2013年~2014年《办公应用软件(中级)》培训项目的实施过程中,南翔成校做到了以下几个方面:
1、对于市场培训需求的灵敏度高
从2013年新社区大量成立后对于办公应用软件熟练操作人员的需求以及2014年上海市中小微企业培训带来的企业培训需求来着手,南翔成校在第一时间看到《办公应用软件(中级)》培训项目在现今培训市场的需求,及时做好项目申报工作与横向协调工作,保证《办公应用软件(中级)》培训项目能保质保量的完成。
2、对于项目培训工作的协调服务好
一个学校开设一个培训项目,并不是学校一方面的工作,还涉及到主管部门、企事业单位、培训学员、培训教师等多方面协调统筹工作。在南翔成校准备开设培训班级之前,一定先与主管部门做好协调工作,确保培训招生的顺利进行。例如在和真新成校联合开展中小微培训时,多次到真新成校及真新劳动保障部门协调工作,确保在开班前确定参与培训的人数与名单,并及时与培训企业做好培训时间的协调工作,尽量在不影响企业经营的前提下开展培训工作,避免由于企业不支持而导致学员的流失。
3、对于班级管理服务的人性化高
任何一个培训项目的根本在于班级的管理服务工作,南翔成校在这方面做到了服务第一、学员至上的原则,全心全意做好培训工作。例如在真新开设班级时,有学员忘带了身份证件,班主任就亲自开车送学员到家里去把证件拿来登记注册,免去了学员自己乘班车再次来回奔波。最后这名学员学习得非常认真,考试获得了优秀,对南翔成校和班主任老师感谢有加。
四、项目实施的效果
南翔成校通过《办公应用软件(中级)》培训项目的实施,取得了以下几项成效:
1、扩大了学校的知名度与影响力
2013年的社区工作人员培训与2014年的中小微企业培训中,由于南翔成校良好的组织服务工作,使得南翔成校的声誉得到了更多学员以及企事业单位的认可。通过这次《办公应用软件(中级)》培训项目的实施,还把南翔成校其他服务内容,例如学历培训、社区教育、终身学习等也同时推广到了社区、企业,使得学校进一步拓展了办学领域,进一步宣扬了终身学习得理念。
2、加深了学校与相关部门的协作关系
由于《办公应用软件(中级)》培训项目需要多方部门的协调配合,南翔成校在项目实施过程中一直积极主动地联系各个方面,做好当中企业与员工在培训时间的协调、劳动保障部门与企业在培训人员分配上的协调、做好教师与学员在培训内容上的协调,依靠良好的服务意识和优质的服务工作,把培训工作顺利完成。
3、得到了社会的普遍认可
通过两年,8个班级,260多人的《办公应用软件(中级)》培训,加上前几年近千人获得了这个项目培训的合格证书,南翔成校为南翔的转型发展和经济建设输出了大量合格的商务办公人员,所做出的成绩也得到了相关部门和企事业单位的认可,使得南翔成校的知名度在南翔也得到了进一步提升。现在只要说起办公类电脑培训或者学历培训,南翔的社区居民以及企事业员工一定会在第一时间说:“那一定要去南翔成校”!