为提升业务经办人员政策宣传和解读能力,提高人社公共服务质量,树立良好人社形象。4月25日,县人社局在玉蟾街道开展“政策下基层”培训活动。
针对业务办理人员对医保、社保政策不熟的情况,县人社局组织医保局、社保局相关业务能手对玉蟾街道辖区内30名劳保工作人员进行量体裁衣式培训。培训人员就最新的医保、社保政策进行解读,并一一解答参培人员现场提出的问题。
据悉,县人社局将对全县20个镇街的所有劳保协理员进行全覆盖培训,突出政策法规、业务经办、态度礼仪等重点内容,切实提高业务经办人员业务能力和素质。