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推进乡镇机构改革 深化基层群众服务

2020-06-08

俗话说,上面千条线,下面一根针。乡镇干部如何穿针引线,关系到基层发展,群众对此充满期待。今年4月份,我市启动了乡镇机构改革工作,在“减市补乡”、赋权放权、综合执法、便民服务等方面下功夫,全力推进乡镇机构改革工作,强化基层治理。作为我市机构改革试点之一的康二城镇是如何推进运行,目前又取得哪些成效?让我们一起来了解一下。

宽敞明亮的服务大厅,6个已经运行的窗口依次排开……自从康二城镇的行政综合服务中心运行以来,每天来这儿办事的群众总是络绎不绝。家住康东村的刘晓辉前两天在工作人员的协调和指导下,拿到了康二城镇机构改革后颁发的第一张营业执照。

康东村村民刘晓辉说:“我想开个烤鸭店,办个营业执照,一开始不知道去哪儿办,都说得去武安办,结果武安跑得不方便,后来都说咱这个大厅能办,我就跑到这儿办了。拿上身份证,拿上需要的资料,结果办上这个证,挺方便、挺快的,早早就拿上证了。”

行政综合服务中心的运行,让数据多跑路、群众少跑腿,群众办事也实现了“足不出镇”,给群众带来实实在在的获得感。大厅里还可以为大家提供许多贴心的小服务。

康二城镇副镇长吴旭鸣说:“为了切实方便群众,我们在一进门的报刊台上设置了“办事指南”。每个窗口的办事事项,在这个“办事指南”上都有一个详细的解说。如果还有其他不明白的,我们的工作人员会进行详细的解释、分流、引导。中心一共设置了6个窗口,目前均在正常办理业务,其中涉军事务、民生保障、市场服务和城乡建设都是这次机构改革后新下放到乡镇的。也就是说,以前还要往武安市跑的,现在都在这里进行‘一站式’的办理。”

实践证明,要想提升行政服务质量和水平,就必须大力推动网络信息化平台建设。为此,这次乡镇机构改革的另一个重要内容,就是综合指挥和信息化网络中心建设。走进康二城镇的综合指挥和信息化网络中心办公室,一个6平米的大屏让人眼前一亮。据介绍,这个信息平台系统整合了智慧党建、综合治理、行政审批、综合执法4大版块内容,可实现党建、综治、环保执法、人居环境监测等11个平台数据资源信息共享。不仅节约了人力物力,而且工作效率更高。

康二城镇副镇长吴旭鸣说:“这4大板块以前都是分别在各个口上,现在我们把它综合到了一个系统。在这里,一个系统综合了多张网络,一个人一双手就可以操纵多个平台,从而实现了乡镇的信息互通、资源共享。这也是未来集成化发展的重要趋势。”

据了解,康二城镇以此次乡镇机构改革平台建设工作为契机,带动人居环境建设工作迅速展开,利用信息化网络平台对村上进行实时监测,发现有村民乱倒垃圾等行为的时候,可以实时喊话拉响警报。

乡镇是服务群众最直接的主体,是推进基层治理现代化最重要的桥梁和纽带。乡镇机构改革把社会服务职能放到离群众最近的地方,为群众办事提供最便利、最高效的政务服务,推动乡镇政府职能由“管理型”向“公共服务型”转变,实现了机构运行高效化、公务服务便民化、区域发展特色化,更激活了乡镇的一池春水,为建设更高水平的生态文明、繁荣和谐新武安注入强大活力。