有这样一个人,她总是奔波于村头巷尾,不知疲倦地为村民排忧解难;面对村民生活中的疑惑,她总会耐心解答;她经常放弃休息、沉入网格工作,为加强辖区网格化管理奉献着光和热。网格工作很辛苦,她却乐此不疲,因为为人民服务是她的初心。她就是坛石镇五圳村九龙坞网格长吉爱仙。自担任网格长以来,吉爱仙将满腔的热情与关爱奉献给辖区群众,热心为群众办实事、解难题,把网格内发生的每一件事当作自家的事来对待,受到辖区群众的一致好评。
12月20日早上6点半,吉爱仙的手机响了,一看是村民王某的来电。王某说他开车撞到了路边护栏,现在人在医院,向她咨询意外伤害险怎么报销。在了解相关情况后,吉爱仙告诉他要提供身份证、社保卡、住院发票原件等,并表示可以帮他代办,让他把材料给她。
早上8时左右,想着会有村民来办事,她便早早赶到了村委。快到村办公室时,她看到有人蹲在门口,原来是五圳网格的王大爷。他满脸愁容,说邻居王大嫂把他养的95只鸭子关起来了,让吉爱仙去帮忙协调。
于是,吉爱仙立马来到王大嫂家了解情况。原来昨天下午,王大爷把一群水鸭赶到河里放养,水鸭上岸后把王大嫂的油菜苗踩坏了。王大嫂表示归还可以,但得赔偿损失。了解了事情的来龙去脉后,吉爱仙便拉着双方坐下来,让他们平复情绪,心平气和地沟通协调。
“你的鸭子确实把王大嫂的油菜苗踩坏了,给她造成了损失,她要求赔偿也不过分,是吧?你看这么多鸭子关在一起,若踩死了,还不是你的损失?这样,你就给王大嫂道个歉赔点钱,王大嫂是通情达理好说话的人,肯定会把鸭子还给你的。”吉爱仙对王大爷说。
听了她的话后,原本情绪激动的王大嫂语气缓和多了。“油菜苗的损失,就给150元吧。”听到王大嫂给出的价,王大爷脸色难看了起来。
王大爷60多岁了,老婆是聋哑残疾人,家庭经济困难。考虑到这个情况,吉爱仙就拿出150元钱给王大嫂,替王大爷垫付了这笔钱。就这样,一起邻里纠纷得以圆满解决。
中午12时,吃好午饭,和往常一样,她总会去河溪水塘边走走,看看水体情况。到贺垄坞溪边,看到溪流被堵住了。她猜想应该是贺垄坞清淤工程的施工方把泥土堆在了这里,便联系了对方,让其抓紧把泥土清理好。
下午,处理村民冯某某与邻居袁某某因茶籽山界址不清产生的纠纷问题;解答村民胡某某咨询的土地证如何分户、怎么办理不动产证等问题;和网格员王根前往一村民田里扑灭一起因秸秆焚烧引发的火灾……
一天下来很忙碌,看到她这么辛苦,家人总会对她说:“你辞掉村里的工作吧,赚不到多少钱,不要这么辛苦了。”但身为党员,她深知党员的义务,她也时常勉励自己,不该只想到自己的难处,应该多为村里做些力所能及的事情。
虽然她只是一名普普通通的网格长,每天的工作大多是邻里纠纷类的小事,但她不曾懈怠过,始终相信“群众利益无小事”,并积极践行“把身边群众的小事,当作自己的大事来办”的工作原则,竭尽全力为辖区群众办实事、办好事,让群众安心、放心、开心。2017年,她被市里评为优秀网格员。
作者:郑璐