打通政务服务“最后一公里”——台山市首批83家银行网点开通“政银通办”服务

  为推进“数字政府”“智慧社会”建设，深入打造“政务服务无堵点城市”，7月2日，市政数局联合市金融办，携手工商银行台山支行、农业银行台山支行、建设银行台山支行、广东台山农村商业银行股份有限公司、邮政储蓄银行台山市支行5家银行，首批上线“政银通办”服务，83个“政银通办”服务专区同日对外开放服务。当天上午，市委常委陈瑞琪率队调研督导我市“政银通办”服务专区建设工作。

  陈瑞琪实地察看了解“政银通办”服务专区事项进驻、系统对接和智能柜员机运行等情况，并就深化推进“政银通办”服务提出指导意见：一是加强宣传推广。市政数局和各银行要紧密配合，强化宣传推广，通过多种渠道、多种形式宣传“政银通办”服务，营造浓厚宣传氛围，切实提高群众知晓率。二是全面铺开网点。市政数局、市金融办要加强与银行的协作，在全市各满足条件的银行网点设立“政银通办”服务专区，实行成熟一个、开通一个，全面拓宽服务覆盖面。三是持续升级服务。市政数局要组织各银行对适合延伸到智能柜员机办理的政务服务事项进行梳理，不断增加智能柜员机可办理的与群众日常生活密切相关的政务服务事项数量，持续改进智能柜员机使用功能，进一步提升企业、群众的满意度和获得感。

  目前，在“政银通办”服务专区，市民可通过智能柜员机或“侨都之窗”自助服务终端，自助办理住房公积金、社保、人社、医保、公安、不动产、卫健、民政、残联、营业执照、银税互联自助办税、司法仲裁事项等80多项政务服务事项。此外，在具备条件的25个银行网点还设立了“政银通办”服务综合窗口，将与银行业务关联度高的政务服务事项前移至银行柜台，为市民免费提供“家门口”的便捷政务服务。根据工作计划，到2020年底，全市各银行网点“政银通办”服务专区将增至100个以上，可办理的高频政务服务事项亦将超100项，逐步织密“政银通办”覆盖网。